6 Drapeaux rouges possibles lors de la négociation avec un fournisseur de soins de santé

Vous devriez vous sentir à l'aise à tous les niveaux avec votre fournisseur de soins de santé, sachant que vous avez la liberté de vous tourner vers eux pour obtenir des conseils et un traitement précis. Cependant, voici six signes avant-coureurs que vous voudrez peut-être changer de praticiens ou éviter certains en premier lieu ...

1. Rudeness

Les médecins sont parfois très «noir et blanc» sur leurs recommandations et leurs options de traitement, et cela va jusqu'à un certain point (à condition que ce soit utile). Mais s'ils commencent à être condescendants lorsque vous posez des questions ou avez des inquiétudes, alors il est temps de vous montrer.

Rouler les yeux quand vous mentionnez vos symptômes ou ne pas sembler enregistrer ce que vous venez de leur dire sont des biggies. "L'un des signes les plus clairs que vous devriez avancer est s'il ou elle sort de la pièce pendant que vous parlez encore", note US News.

2. Conseiller en dehors de leur champ de pratique

Celui-ci est plus sur les massothérapeutes et les chiropraticiens, mais peut également être pertinent pour les médecins généralistes. Par exemple, si un massothérapeute ou un physiothérapeute commence à questionner vos médicaments et en suggère d'autres, ceux-ci pourraient être des signaux d'alarme.

Les médecins de famille ont souvent une vaste base de connaissances, mais ne se spécialisent généralement pas dans un domaine particulier. Si un médecin généraliste commence à donner des conseils sur des problèmes neurologiques ou des problèmes de santé mentale sans explications solides, vous pouvez vérifier leurs qualifications dans ces domaines ou demander à être référé à un spécialiste.

3. Divulgation d'informations non autorisées

L'American Psychological Association note que les employeurs, les compagnies d'assurance et d'autres tiers peuvent demander des informations à votre sujet, et que «les psychologues doivent soigneusement équilibrer la divulgation avec leurs obligations éthiques pour protéger la confidentialité de leurs patients».

Les professionnels de la santé ont seulement besoin de divulguer ce qui est requis par la loi ou ce que vous avez accepté de divulguer, note la source. C'est plus qu'une simple question d'éthique. En tant que patient, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau des droits civils du ministère de la Santé et des Services sociaux si vous pensez que des informations non autorisées ont été divulguées à votre sujet par un prestataire de soins de santé.

4. Pousser les services sur vous

Tout comme ce qui pourrait arriver dans le garage d'un garagiste, vous pourriez vous retrouver sous la pression d'un médecin ou d'un dentiste pour des services que vous n'auriez pas besoin de réparer. Vous devriez être en mesure d'avoir confiance que le médecin ou un autre professionnel vous vend ce que vous devez faire pour votre santé et non pour votre porte-monnaie.

an advisory panel identified 45-overused medical tests such as unnecessary x-rays or stress tests that could be reduced. Un article sur la surfacturation au bureau du médecin de US News note qu'un panel consultatif a identifié des tests médicaux surutilisés à 45 reprises, tels que des radiographies inutiles ou des tests de stress qui pourraient être réduits. L'un des principaux moyens d'éviter de payer trop cher pour les services est d'obtenir une seconde opinion, note la source. Il ajoute que la visite des écoles de médecine ou des cliniques pour les soins peut être une option moins chère (et toujours de haute qualité).

5. Personnel de bureau discourtoise

Votre médecin, dentiste ou chiropraticien peut être génial, mais qu'en est-il du personnel de soutien? Est-ce qu'ils vous saluent par leur nom, ou au moins vous traitent avec respect quand vous visitez? Est-ce qu'ils parlent au téléphone d'une question non liée au travail quand vous êtes debout au comptoir, ou vous font vous asseoir pendant de longues périodes de temps sans vous faire savoir quand vous allez voir le médecin?

Si le personnel de soutien n'est pas agréable à gérer, il peut être dissuasif pour certains de prendre rendez-vous régulièrement. Si vous appréciez votre relation avec le professionnel de la santé, vous pourriez leur parler de vos préoccupations et, si elles semblent dédaigneuses, il pourrait être temps de passer à autre chose.

6. Manque de communication

Vous tenir au courant tout au long du traitement est important, mais tous les professionnels de la santé ne sont pas des spécialistes. Vos fournisseurs de soins de santé devraient être en mesure d'expliquer clairement ce qui doit être fait, ou les lignes directrices à suivre, sans que vous ayez besoin d'en extraire constamment de l'information.

Une partie de la communication efficace pour les professionnels de la santé est la capacité de transmettre des informations importantes à d'autres équipes de soins de santé selon les besoins (et autorisés par la loi). Plus vos professionnels de la santé connaîtront votre image globale de la santé, plus vos plans de traitement seront optimaux et plus vous aurez de tranquillité d'esprit.